Zum Jahreswechsel fragen sich die Menschen gern laut oder nur innerlich: Was bringt mir das Neue Jahr? Eine ehrliche Antwort könnte sein: Keiner weiß es wirklich genau. Diese Antwort ist dennoch fragwürdig, weil es Dinge gibt, die sehr wohl geradlinig berechenbar sind…
Auf Messen Möbel kaufen, das war und ist Sache der Möbelhändler. Die bekannte Internationale Möbelmesse Köln (imm cologne) beispielsweise, die dieses Jahr vom 15. bis 21.01.2018 stattfindet, wird durch die Präsentationen fast aller deutschen und vieler internationaler Möbelproduzenten zum Mekka des Handels. Hier schöpft der Möbelhändler für seine Sortimentsentscheidung aus dem Vollen.
Das allgemeine Publikum, sprich der Endverbraucher, wird zwar an den letzten drei Tagen auch hereingelassen, es bekommt dort aber nichts. Eine reine Fachmesse für den Handel also.
In diesen Tagen verstopfen sie wieder massenhaft Briefkästen und Zeitungsrohre: Die Werbeprospekte der Möbelhäuser. Vollmundig versprechen sie den Möbel-und Küchenkäufern fantastisch hohe Rabatte und kündigen von immensen Preisvorteilen.
Was von solchen Werbesprüchen zu halten ist, predige ich hier bereits seit mehr als 16 Jahren…
Inflation: Preisschock auch bei MöbelnTV-Möbelexperte Olaf Günther rät:
"Wer jetzt neue Möbel kaufen möchte, muss höllisch aufpassen. Angebliche Rabatte als Lockvögel können Sie jedenfalls vergessen. Gehen Sie deshalb nach unserer bewährten 5-Schritte-Strategie vor und Sie kommen viel günstiger weg, als Sie glauben." Mehr erfahren...
Wer sich neue Möbel kauft, der kann viel erleben: Manchmal Erfreuliches, manchmal Ärgerliches, manchmal aber auch mehr oder weniger Lustiges.
Da gab es ein Ehepaar aus dem Rhein-Sieg-Kreis, das im Sommer 2014 eine neue Polstergarnitur suchte. Das Besondere daran war, dass das Paar nicht wie andere Leute einfach irgendeine Garnitur kaufen konnte…
Mancher freut sich und sagt: „Da hatte ich aber einen guten Riecher.“ Er meint damit wahrscheinlich, dass er zur rechten Zeit zum rechten Ort gegangen ist und ein Möbelschnäppchen gemacht hat. Ob er einen berechtigten Grund zum Jubeln hat, muss ich nach all den Erfahrungen im Möbelkaufalltag offen lassen…
Ich erhielt eine Mail mit einer Betreffzeile, die wohl selten jemand so formuliert. Meine Leserin tat es: „Betreff: Ich werde wohl nie schlau! Ich wollte mir nach 25 Jahren neue Polstermöbel zulegen…
„Schauen Sie doch mal hier unsere Tiefpreisgarantie. Wir sind immer die Günstigsten. Sie können also beruhigt bei uns kaufen. Und sollten Sie uns nachweisen, dass Sie das gleiche Möbelstück tatsächlich woanders billiger bekommen, dann erhalten Sie selbstverständlich die Preisdifferenz von uns erstattet. “
So oder so ähnlich formuliert ist die Tiefpreisgarantie eine sehr beliebte und von vielen Möbelhändlern praktizierte Masche, um den Möbelkäufer so richtig einzulullen und von einem Preisvergleich von vorn herein abzuhalten…
Abzocke beim MöbelkaufTV-Möbelexperte Heinz G. Günther warnt:
"90,6% aller Möbelkäufer:innen zahlen zu viel, weil Sie diese 9 Tricks der Händler nicht kennen." Mehr erfahren...
Über das Thema Anzahlung im Möbelhaus habe ich schon zu DM-Zeiten viel berichtet. Heute erhielt ich folgende E-Mail:
„… leider hatten wir unsere Ledersofas schon gekauft, eine hohe Anzahlung geleistet und keinen genauen Liefertermin vereinbart. Nach 5 Wochen wurde uns telefonisch mitgeteilt, unsere Möbel seien gerade in Produktion gegangen und würden in drei Wochen geliefert…“
Ich brauche eigentlich keinen Messekalender, denn ich bemerke es auf meinem PC, wann eine Verbrauchermesse stattfindet: In schöner Regelmäßigkeit schwillt dann die Zahl der E-Mails an. Wenn nämlich bei den Messebesuchern nach der Lust der Frust aufkommt, recherchieren sie im Internet, finden mich und schreiben mir. So auch Hans Jung (Namen und Firmen sind anonymisiert)…
Reklamationen nach dem Möbelkauf sind immer ärgerlich – sowohl für den Kunden, als auch für den Händler. Doch meist zieht der Möbelkäufer am Ende den Kürzeren, wenn er die Reklamation nicht konsequent angeht. Ich fand folgende E-Mail von Martina Hamann in meinem Postfach…
Abzocke beim Möbelkauf