Hülsta Now: Nur keine Rabatt-Bettelei
Der Möbelhandel hat inzwischen die Abzocke mit Rabatt und Prozenten (weitgehend) aufgegeben. Aber er feilt längst an anderen Methoden, den Möbelkäufern möglichst viel Geld aus der Tasche zu ziehen. Dennoch hat die Rabattitis Spuren hinterlassen. Ich habe den Eindruck, dass viele Möbelkäufer neuerdings mutiert sind zu – ich bezeichne das mal so, ohne Häme – Rabattbettlern.
Die Autoren: Die Möbel-Experten Heinz G. und Olaf Günther, bekannt aus über 30 TV-Reportagen in RTL, SAT1 und ARD.Dazu zitiere ich die Zuschrift eines (anonym bleibenden) Lesers:
Hallo, ich möchte anregen, doch mal das Thema Preisbindung anzusprechen. Beispielhaft sei hier folgender Fall geschildert:
Ich habe von der Firma F. aus E. ein an mich persönlich adressiertes Schreiben erhalten, wonach an drei Tagen auf alle Möbel 25% Rabatt eingeräumt würden. Ausgenommen seien nur Werbeartikel, reduzierte und preisgebundene Ware. Mir schwebte vor, an den Aktionstagen Stühle der Marke Now! by hülsta zu kaufen und dabei den Rabatt zu nutzen, denn die Firma Hülsta als Hersteller der Möbel hatte mir zuvor schriftlich bestätigt, dass die Händler die Preise für ihre Artikel frei kalkulieren dürften.
Als ich dann bei F. eintraf und mich auf die Rabattversprechungen berief, verweigerte man mir diesen. Angeblich sei Hülsta preisgebunden. Dank meines Schriftverkehrs konnte ich das Gegenteil beweisen. Nun räumte man ein, eine Preisbindung wäre gesetzlich gar nicht zulässig, es gäbe sie also nicht. Trotzdem bekam ich den ausgelobten Rabatt nicht. M. E. ein Fall von Nepper, Schlepper, Bauernfänger.
Ich habe den Fall schon der Verbraucherzentrale und der IHK gemeldet, da nur solche Institutionen Wettbewerbsverstöße gegen das UWG verfolgen lassen können. Allerdings habe ich Zweifel, dass man dem auch wirklich nachgeht. Vielleicht ist das aber etwas für Ihren Newsletter, als Warnung der anderen Kunden vor o.g. unseriöser Firma? Mit freundlichen Grüßen, A. M.
Leider konnte ich A. M. telefonisch nicht erreichen. Vielleicht liest er meine Antwort jetzt hier:
„Lieber A. M., Warnung ist ok. Aber hören Sie doch bitte auf, um Rabatt zu betteln. Machen Sie es anders. Verinnerlichen Sie die Möbelkaufstrategie, wie ich sie in meinem Ratgeber Clever Möbel kaufen beschreibe. Dann werden Sie Ihren Wunschpreis (Zielpreis) herausholen. Mit ziemlicher Sicherheit. Egal mit welchen Tricks der Händler arbeitet.“
Abzocke beim MöbelkaufTV-Möbelexperte Heinz G. Günther warnt:
"90,6% aller Möbelkäufer:innen zahlen zu viel, weil Sie diese 9 Tricks der Händler nicht kennen." Mehr erfahren...
Abzocke beim Möbelkauf
Interessanter Beitrag. Die Dreistigkeit kennt ja keine Grenzen, mit welchen Tricks und Lügengeschichten da gearbeitet wird. Da denkt man wohl, wer die km auf sich genommen hat und erst einmal im Möbelhaus steht, der vergisst schnell den Auslöser des Kommens (25% Rabatt) und akzeptiert dann den regulären Preis. Scheint oft genug so zu klappen – sonst würden die das ja nicht machen.