Möbelkauf über ebay
Möbelkauf per Internet-Auktion ist in. Und meines Erachtens ist das Risiko gering. Denn wie beim Versandhandel sind Rückgabe und Widerruf verbraucherfreundlich geregelt und höchstrichterlich bestätigt (siehe u.a. „Die Rheinpfalz“ Nr. 257 vom 4.11.2004).
Leser berichten mir von ihren Erfahrungen, wie z.B. Herr Ficht:
Gerade bin ich dabei, meine Wohnung neu einzurichten. Als junger Mensch hat man da so seine eigenen Vorstellungen und da viele Möbelhäuser ein gewisses Einheitsgrau bieten, schaut man halt mal nach im Internet. So bin ich auch auf das folgende Angebot gestoßen (Anm.d.Red.: Es folgt ein Link zu ebay, den ich hier nicht wiedergeben möchte, weil das Angebot inzwischen nicht mehr vorhanden ist). Aber ein Bett über das Internet zu bestellen ist mir bei dem Preis etwas zu gewagt. Zumal man es nach dem Zusammenbau vermutlich nicht mehr zurücksenden kann. MfG T. Ficht.
Meine Antwort:
„Hallo Herr Ficht, grundsätzlich: Sie können das über ebay gekaufte Bett innerhalb 14 Tagen zurücksenden, auch wenn es aufgebaut war. Die Verpackung sollten Sie zweckmäßigerweise so lange aufbewahren. Speziell: Fragen Sie den ebay-Händler doch einfach per E-Mail nach dem Hersteller. Wenn er schweigt, lassen Sie besser die Finger davon.“
Herr Ficht mailte kurz darauf zurück:
Danke für ihre Antwort zu so später Stunde. Habe den Händler per E-Mail gefragt und bin auf die Antwort gespannt. Grundsätzlich sehen die Modelle ja eher höherwertig aus, mal sehen ob es ein entsprechender Hersteller ist. Grüße T. Ficht.
Das war vor drei Wochen. Ich habe von Herrn Ficht leider nichts mehr gehört…
TV-Möbelexperte Heinz G. Günther warnt:
"90,6% aller Möbelkäufer:innen zahlen zu viel, weil Sie diese 9 Tricks der Händler nicht kennen." Mehr erfahren...